ママが喜ぶ家づくり マリンホーム

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お客様アンケート

マリンホームのお家をご購入いただきましてありがとうございます。
お家を引き渡して半年後のお客様にアンケートをお願いしております。
ご感想や、ご評価など生の声を掲載しておりますのでご購入をお考えのお客様ぜひ、ご参考ください。

現在、同居中の家族構成を教えてください
今回の不動産購入までに、探し始めからどのくらい期間を要しましたか？
年齢層を教えてください
お家を探すにあたってよく活用した媒体があれば教えてください
お洗濯物はどこで乾かしているか教えてください
マリンホームの社員について、感じたことを教えてください
マリンホームの新築住宅を選んだ理由を教えてください
  • ・戸建てだとガスコンロが多い中、IHクッキングヒーターだったこと
  • ・設備と間取りがいい
  • ・素敵な家だと思ったから
  • ・間取りとデザイン、価格が一致した
  • ・ママが喜ぶ家づくりだから
  • ・内装の設備や広さが良かった
  • ・キッチン周りが良かった
  • ・外見、内見ともにデザインの第一印象が良かった
  • ・１．値段にたいして品質が良いと感じた
    ２．リビングの日当たりがよかった
    ３．妻が希望の白ベースの外壁だった
  • ・いいなと思った家がマリンホームだった
  • ・他の建売とは違い、使い勝手が良さそうだった
  • ・設備、耐震等級が良い
  • ・付属されてる設備やデザイン、生活がしやすいイメージがあったため
  • ・建売で土間があったり、洗面台が広いなど含めて間取りが良かったため
  • ・総合的に他より良かったから
  • ・女性満足度への特化
  • ・他社の建売よりも良かった
  • ・良いなと思った住宅がマリンホームだった
  • ・おすすめされ、建売の見学に行って実際見てみて良いと思った為
  • ・ここが絶対嫌という箇所がなかった
  • ・性能も満足ですが、初めて中を見た時の設備のインパクトが良かった
  • ・他の住宅メーカーも見たが妻が一番気に入ったから
  • ・他の建売の中でもいい物やと感じたので
  • ・立地・価格・間取りのバランスが良かった
  • ・内見に来たときに設備や間取りが良いと思ったから
  • ・性能、デザイン、間取り
  • ・設備が子育て住まいには適していると感じたから
  • ・水回りが綺麗、収納の多さ
  • ・間取りと内装が好みだったから
  • ・最初から入ってる設備、間取りが良いから
  • ・家を探している際に販売されており、タイミングが良かった
  • ・値段と設備、外観のバランスが良いと思ったからです
  • ・外観、内装、設備全てが好みだったから
お家のお気に入りポイントがあれば教えてください
  • ・広い洗面室、お洒落なキッチン天井
  • ・設備
  • ・水回り
  • ・収納が多いこと、水回りの設備が便利で気に入っています
  • ・脱衣所の広さ
  • ・洗面台の広さ　乾太くん設置
  • ・外観、内装、広さ、設備
  • ・とくに設備が気に入ってる
  • ・お風呂
  • ・パントリーが広い
  • ・キッチンが広く、収納が多い
  • ・玄関とキッチン
  • ・外観と洗面台
  • ・ウッドデッキ、乾太くんが標準装備、床暖房
  • ・キッチンが高級感ある
  • ・リビング階段、キッチンの広さ、収納スペースの多さ、クローゼットの多さ、洗面所の物干し
  • ・使いやすさが良い（乾太くんやキッチン、収納スペースなど）
  • ・リビング階段に扉が付いているところや、網戸雨戸がついているところ、リビングがおしゃれ、乾太くんが設備でついているところ
  • ・間取り、建売だが設備がいい
  • ・土間収納、駐車場、玄関前
  • ・リビングの広さ
  • ・乾太くんが欲しかったところ備え付けだった、中が明るい、内見時そこそこ暑い時期だったのに風通しがよかった
  • ・収納の多さ、リビング
  • ・外観と床暖房
  • ・パントリー　駐車場　洗面所やトイレの床など　ほとんど気に入ってます
  • ・洗面台やキッチンの広さです
  • ・外観、キッチン
  • ・間取りに無駄がなく曇りの日も明るいほどの彩光がある
  • ・いっぱいあって書ききれない
  • ・キッチンが綺麗
設備機器について「特に使ってみてこれは便利だった」商品や機能はございましたか?
  • ・乾太くん
  • ・タッチレス水栓
  • ・キッチンボードは最近ではついてない新築も多く、パントリー含めキッチン周りの収納の多さがよかった
  • ・腰窓の開閉で鍵の施錠が可能だった機能
  • ・乾太くん、食洗機
  • ・トイレの消臭機能や自動で流してくれる機能、キッチン横のクローゼットに沢山収納できる所、タッチレス水栓機能
  • ・これまで、ドラム式洗濯機の乾燥機能を使っていたが、乾太くんが早くて便利で良い
  • ・玄関ドアリモコンキー
  • ・ガス乾燥機
  • ・乾太くん、洗面台収納
  • ・タッチレス水洗
  • ・初めてIHを使ったが、タイマー機能がついているので、とても便利
  • ・玄関ドアの鍵を出さなくていいのが子育て中ありがたい
  • ・スマートキー
  • ・乾太くん、床暖房
  • ・乾太くん、洗面所の物干し
  • ・乾太くん→乾燥時間が短くて便利だった 食洗機→家事の時間が時短になってよかった ドアのリモコンキー→両手が塞がってても開けられるのが便利だった
  • ・キッチンのタッチレス水栓
  • ・洗面台が広いこと
  • ・宅配ロッカー
  • ・食洗機
  • ・乾太くんがとても便利、タンクレスのトイレもとても良い
  • ・タッチレス水栓は節電意識が高まるので非常に良いと思いました
設備機器等の使い勝手について教えてください
入居後に困ったこと・説明が足りなかったことがあれば教えてください
  • ・寝室のエアコン電源の位置が微妙だったため、配線を変更しました
  • ・エコキュートについて、全く説明がなく引っ越しした当日お湯の出し方が分からず、お風呂に入れなかった　引き渡し前に修復するように依頼したところが、できていなかった　お湯が出なくなったときの対応が遅かった
  • ・説明:エネファーム全般について、 困り:扉の締まりが悪くなってきた、壁紙の隙間
  • ・オール電化は初めてなのでエコキュートの初期設定が解りにくかった
  • ・困ったことや説明してほしいことは都度、営業さんに確認して速やかに返答をもらっているので特になし
  • ・入居時の宅配ボックスの暗証番号の保管位置
  • ・浄水器のカートリッジが予備だと思ってたら着けないといけないやつで、カートリッジを着けずに3ヶ月くらい気付かずに使っていた　　説明されたのかもしれませんが入居時には忘れていました
  • ・エネファームと太陽光発電について
  • ・カーテンレールの付ける位置　　コーキングが至る所あいてくる
  • ・ネット回線の接続口が家の真ん中ならグッド
  • ・給湯器やIHや床暖など、設備の説明を受けてないのでしてほしかった 1階の外壁にエアコンの穴あけを業者にお願いしたら、電気のボックス？(名前が分からないです)があり、壁の穴開けができないと言われました　設置したかった場所にエアコンが設置できず残念でした
  • ・担当営業の対応が納得いかない部分があった
  • ・洗面所のタオル掛けがなく苦労した
  • ・エアコンの設置の際に穴あける箇所が、耐力壁にあけていいかどうか悩みました　予め、発生するような設備工事の内容（カーテンレールはこの辺に下地が入っている等説明してくださった）については、内覧の際にきかせていただけるともっとよかったのかなと思います
  • ・エネファームが複雑で説明も分かりにくい　発電してしばらくガス停止を繰り返している
最後にさらなる発展を遂げるために、ご意見・ご要望・アドバイス何でも構いません。お聞かせください!
  • ・引き渡し前の点検を重点的にした方がいい
  • ・エネファームの必要性を感じない、電気自動車、PHEVを導入できないことを検討の初期段階から提示してほしかった
  • ・アフターサービスが今後気になる所です
  • ・購入後も良く気にかけていただき、何かあった時に相談しやすい雰囲気が整っています　長く住む家だからこそ、安心できるお相手から購入することができてよかったです
  • ・基本的には家および営業担当様の対応には満足です　最近黒い外壁のデザインが多く建てられてるようですが、妻は黒は嫌と言っていましたのでご参考まで・・・ 洗面所の床の材質は物を落とすと凹みやすく冬も冷たいので、もっと適した材質がないか検討されるといいと思いました
  • ・コーキングが弱くすぐにかどがはがれてくる
  • ・いざ生活してみると気になることもありましたが、全体的に満足です　素敵なおうちをありがとうございました！
  • ・建売での設備に他社との違いを実感しました
  • ・気になるほどではないですが所々何かをちょんっとぶつけたような跡があるので丁寧に作業して欲しいです
  • ・良い意味で、建売だけど建売っぽくない家の作りが今回気に入って購入に至ったのでこのまま継続して欲しいです
  • ・全体を通して特に不満もなく、良かったと思います
  • ・とても素敵なお家と出会えました！ありがとうございます！
  • ・本当に住み心地のよい家で家族みんなお気に入りです！
  • ・素敵な家を購入させていただきました　今後も買う人の目線で素敵なお家を建てていただけたら嬉しいです
  • ・今のまま素敵な家を作り続けてください
  • ・他の建売より高級感あるので何も言うことないです
  • ・住んでから数ヶ月経ち、とっても愛着が湧いてきており、住みやすさに満足しております
  • ・デザインも素敵で機能性もとっても満足してます！
  • ・板が斜めに取り付けられてたり、工事が雑だなと思うところが何ヶ所かあったので、丁寧にしてもらえたら満足度が上がると思う
  • ・ない！満足です
  • ・今は趣味程度でマリンホームのウェブを拝見し、どういった間取りの家を建てられているか時々みています
  • ・非常に満足しており、日々の生活が充実しています、また定期点検や何か不明点あればご連絡するかと思います
  • ・私は現状満足しておりますので、今のところお伝えすることはありません
  • ・住み心地も良く家族一同大満足です
  • ・「便利そうだな」と思っていたもの（センサー式の手洗い、キッチン）に加えて、「本当にいるかな？」と思っていたもの（乾太くん、室内物干しかけ等）が、大活躍しており、ママに優しいお家というのがコンセプトというのも納得でした　また、購入後の問い合わせについても丁寧にご対応いただきありがとうございました